Допоможіть розробці сайту, ділитися статтею з друзями!
Щоб власник міг самостійно з'ясувати помилки пральної машини Самсунг, виробник створив систему сигналів. При несправності на дисплеї відбивається певний код, що складається з букв і цифр.
На тих апаратах, де монітор відсутній, загоряються відповідні індикатори у кнопок на табло. Знаючи розшифровку коду, можна усунути незначну поломку, не вдаючись до допомоги професіоналів. Давайте більш детально розглянемо про що сигналізують основні коди помилок.
Симптоми основних неполадок
Елементарну діагностику можна провести за наявністю неспостережуваних раніше відхилень в роботі машини або змін в її зовнішньому вигляді.
Поява незвичайного запаху
Подібне явище може виникати при сильному зношуванні механічних деталей. Проблема вирішується їх заміною на нові.
Якщо явно відчувається запах гару - це сигнал про виникнення короткого замикання. Машину слід вимкнути і звернутися до професіоналів.
Пральна машина, випущена під брендом «Samsung», органічно вписується в будь-який інтер'єр. Розібратися в управлінні нею досить просто - потрібно лише виставити програму, яка підходить для тих речей, які будуть завантажені в барабан. При цьому всі режими машина підбере сама
Фіксування незвичайних шумів
Чути сильний шум під час заповнення бака водою - причина криється в великому напорі. Якщо регулювання вхідного вентиля не дає результатів, можливо, в шлангу подачі води присутні сторонні предмети.
Періодичний шум під час віджиму говорить про те, що машина неправильно встановлена або в барабан або корпус потрапив сторонній предмет. У цьому випадку агрегат слід добре оглянути і перевстановити.
Причиною шуму під час зливу може бути перекіс підстильної поверхні. Щоб ліквідувати гучний звук, слід правильно встановити корпус і переконатися в чистоті фільтру зливного насоса.
Якщо під час роботи сильно реве мотор або з'являється стукіт - потрібна консультація професіонала.
Зміна кольору корпусу
Фарба може відшаровуватися і міняти відтінок при установці пральної машини в приміщенні з підвищеною вологістю. Зазвичай страждає нижня частина корпусу агрегату і його дно.
Якщо пошкодження незначні, то можна самостійно підфарбувати і почистити місця змін. Для подальшого вирішення цієї проблеми потрібно перевстановити машину в суху, добре провітрюваних кімнату.
У невідповідних умовах пральна машина може швидко прийти в непридатність. Тому у ванній кімнаті, де завжди підвищена вологість, її краще не встановлювати
Різні прояви витоку води
Наявність калюжки, яка витікає з-під корпусу говорить про вади в шлангах, призначених для зливу і подачі води. Якщо при самостійному огляді дійсно виявлені тріщини і дірки, то елементи слід замінити. В іншому випадку буде потрібно втручання фахівця.
При переповненні відділення для завантаження порошку або його засміченні також може виникнути текти. Для усунення проблеми слід добре прочистити відсік.
Якщо при обстеженні виявлено текти з місць, де труби з'єднуються з машиною, потрібно повторити збірку або замінити деталь ущільнення.
Збій в роботі дверцята
Заклинювання повідомляє про перебої напруги в мережі. У цьому випадку, щоб відкрити двері, потрібно притиснути і досить довго тримати в такому стані кнопку харчування.
Якщо ж дверцята не закривається, можливо, їй заважає надмірна кількість білизни в барабані або потрапляння сторонніх предметів в зазор.
Дверцята завантажувального люка машини повинна відкриватися і закриватися легко. Виникнення порушень може свідчити не тільки про неполадки самого механізму, але і про більш серйозні проблеми агрегату
Порушення в роботі дисплея
Зависають символи і відсутня підсвітка - це може вказувати на потрапляння вологи в панель управління. Машину слід відключити від мережі і добу просушити. Якщо ж дисплей не світиться при включенні або на ньому з'являються невідомі символи, потрібно звернутися в сервісний центр.
Можливі помилки та способи їх усунення
Якщо на дисплеї прального агрегату виникає комбінація з цифр і букв або у моделей без екрану видається поєднання палаючих лампочок, після чого машина припиняє роботу - це означає, що виникли певні неполадки.
Знаючи розшифровку кодів, можна швидко зорієнтуватися в серйозності проблеми і визначитися з тим, чи є це наслідком неуважності користувача або виникла серйозна поломка, що вимагає втручання професіоналів.
№1. Порушення в роботі прессостата
Поява на екрані таких комбінацій як 1Е, Е7, 1С свідчить про відхилення в роботі водяного датчика, так званого прессостата. На моделях, де дисплей не передбачений, в цьому випадку блимають індикатори всіх прань і горять індикатори всіх температурних режимів крім Біо 60 ° C.
Про те, що сталося збої машина починає сигналізувати буквально відразу після включення. Найчастіше ця поломка вимагає звернення до фахівців, але в деяких випадках можна усунути неполадки самостійно.
Регулювання кількості води, що заливається дуже важлива для нормальної роботи пральної машини. Якщо реле рівня (прессостат) вийде з ладу, виконувати свої функції агрегат не зможе
Щоб усунути порушення, слід виконати наступні дії:
- На 5 хв відключити машину від електромережі. Якщо причина крилася в одноразовому порушенні роботи датчика, агрегат почне нормально виконувати програму.
- Необхідно перевірити всі контакти від прессостата до модуля управління. Цілком ймовірно, що причина помилки криється в від'єднанні одного з роз'ємів.
- З метою виявлення проблеми потрібно перевірити стан трубки, що з'єднує датчик рівня води з камерою відбору тиску. Можливо, вона перехилилася або злетіла. Щоб виправити помилку слід повернути її в початкове положення.
Якщо вищеописані роботи виконані, а код, як і раніше з'являється на дисплеї, краще звернутися в сервісний центр і довірити ремонт фахівцям.
№2. Проблеми з таходатчіка пральної машини
Коди 3Е, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3С4, 8 Е, 8Е1, 8С, 8С1, ЕА можуть з'явитися на екрані в результаті помилки таходатчіка. Цей невеликий прилад відповідає за виконання двигуном певної кількості оборотів.
На моделях без дисплея при подібних випадках будуть мигати режими прання і горіти температурні індикатори 40 ° C і Біо 60 ° C.
Ймовірні причини:
- У барабан завантажено кількість білизни, вага якого перевищує встановлену норму і двигун просто не може потягнути таке навантаження. Якщо зачіпка в цьому, то після вилучення частини стираних речей і повторного запуску апарат продовжує нормально працювати.
- Демонстрація коду описаної помилки в пральних машинах «Samsung» може відбутися через випадкового збою. Для перевірки варіанту потрібно вимкнути машину з розетки і знову включити через пару хвилин.
Якщо повторний запуск пройшов успішно - причин для хвилювання немає.
Визначити назріває вихід з ладу таходатчіка можна по погано отжатому білизни, сповільненого обертанню барабана при віджиманні або повної його зупинки, нестабільної швидкості обертання під час прання
№3. Неполадки з системою подачі води
Як розшифрувати помилки 4Е, 4С або Е1? Якщо під час прання або полоскання машина припинила виконувати програму, а на дисплеї з'явилися зазначені миготливі комбінації - це є повідомленням про припинення надходження води в барабан з білизною. На моделях без екрану в цьому випадку загоряються лампочки-індикатори режимів прання і мінімальної температури.
Причин помилки може бути кілька:
- Заливний шланг, по якому в машину надходить вода, чим-небудь затиснутий.
- Сталося засмічення фільтра, розташованого на виході того ж шланга.
- Користувач просто забув відкрити вентиль крана, що подає воду.
- Напір занадто маленький.
- В системі відсутня холодна вода.
Для точного визначення причини слід здійснити перезапуск програми і прислухатися до появи звуку заливають води.
Фільтр, через який проходить вода, запобігає надходженню в бак машинки забруднень органічного і мінерального походження. Навіть частинки невеликого розміру, що затрималися на його сітці, можуть перешкодити пралка нормально функціонувати
Подальші дії повністю залежать від наявності або відсутності звуку:
- Якщо він чути, але машина стоїть і продовжує вказувати помилку - можливо, барабан перевантажений або стираються речі, що вбирають в себе практично всю воду з бака.
- Коли явно чутно, що вода надходить, вага білизни відповідає зазначеним в інструкції нормам і тканина не сильно вбирає воду, але миготливий дисплей як і раніше говорить про помилку, потрібно перевірити натиск води. Швидше за все, він слабкий.
У разі відсутності звуку заливають води при відкритому крані подачі і нормального напорі в системі слід виконати наступні дії: почистити фільтр, перезавантажити керуючий блок шляхом виключення з розетки на 15 хвилин, потім включити машину в розетку і повторно запустити той же режим прання.
Фільтр системи набору води в машинку потрібно періодично чистити. Позапланову перевірку і чистку проводять в разі відсутності в баку води при активізації роботи, відкритому крані і нормального напорі в водопроводі
№4. Вихід з ладу системи зливу
Що робити, якщо на дисплеї висвітився код 5Е або Е2? У моделях без дисплея машина сигналізує миготінням всіх режимів прання і підсвічуванням температурного індикатора 40 ° С. Поява помилки вказує на проблеми зі зливом води.
Причини появи коду можуть бути наступними:
- Шланг, через який машина зливає воду, засмічений або перегнувся. Після прочищення або повернення шланга в звичайне положення нормальна робота агрегату відновлюється.
- Зливний фільтр засмітився. Для перевірки версії його потрібно витягти, очистити, промити і вкрутити назад.
- Засмітився сифон, розташований в місці підключення машини до каналізації. Щоб ліквідувати цю проблему, потрібно від'єднати зливний шланг від місця приєднання до стічної труби, занурити його в якусь ємність, запустити програму і дочекатися зливу води. Якщо вона безперешкодно ллється, потрібно терміново чистити сифон.
Таку помилку машина може видавати в разі відходження контактів зливного насоса. Після їх щільного з'єднання код на екрані не виникає.
Очистити зливний фільтр від забруднень зовсім не складно. Якщо регулярно проробляти таку процедуру, його викручування не зажадає великих зусиль. Крім бруду і ворсинок тут можна виявити дрібні предмети, що потрапили в машину разом з білизною: гудзики, монетки
Разовий збій в системі також може викликати демонстрацію помилки. Щоб це перевірити, потрібно відключити апарат і через 10-15 хв знову включити.
№ 5. Реакція на скачки напруги
Як визначити причини помилок Uc, 9C, 9E1, 9E2 та їх усунути? Ці цифри і букви можуть з'явитися в будь-який час виконання програми. Чи означають вони недолік або перевищення норми напруги в мережі протягом декількох секунд. По суті, це вольтконтроль, що захищає електричні компоненти.
Якщо помилка з'явилася на екрані, а потім швидко зникла - стрибок в мережі був короткочасним. В цьому випадку не потрібно нічого робити. Тривале відображення коду на екрані може бути сигналом проблем в електромережі.
Причини відображення сигналу можуть бути наступними:
- Регулярні збої напруги в мережі. При таких проблемах варто встановити стабілізатор.
- Збій в системі вольтконтроля. У цьому випадку досить перезапустити програму за допомогою виключення-включення пральної машини.
- Використання неякісного подовжувача для підключення агрегату в мережу також може бути причиною демонстрації помилки. Його заміна вирішить проблему.
Дуже часто помилка вольтконтроля висвічується на дисплеї в разі неякісної проводки, старої розетки і т.д. Після заміни цих елементів все стає на свої місця.
Зазначена група помилок сигналізує про проблеми з постачанням електроенергії. Пральні машинки Самсунг чуйно реагують на перевищення і зниження напруги і нестабільність подачі струму
№6. Разовий збій в роботі машинки
Як виправити помилку АЕ, АС, 13Е? Перераховані коди помилки з'являються в разі переривання зв'язку між платами управління, функцією яких є прийом інформації від численних датчиків, її обробка і віддача команди механізмам-виконавцям.
Виправити помилку можна відключенням апарату від мережі. Якщо це був разовий збій - при повторному запуску машина буде нормально працювати.
Плату управління можна назвати «мозком» пральної машини, що забезпечує послідовність виконання певних дій відповідно до обраної споживачем програмою. Діагностувати неполадки мікросхеми може тільки професіонал
У разі, коли після відключення на екрані знову висвічується код, потрібно викликати майстра для точної діагностики.
№7. Аварії в системі управління
Про що говорять коди 6Е, Eb, bE, bE1, bE2, bE3? На моделях без дисплея в разі цієї помилки відзначається включення всіх лампочок режимів прання і всіх температурних індикаторів, окрім 60 ° С.
Причин демонстрації помилки кілька:
- Неполадки з симистором, що відповідає за роботу двигуна машини. У нормі він його включає-вимикає і задає потрібне число обертів.
- Порушення в роботі кнопок пральної машини.
- Неполадки в керуючому модулі.
Можна спробувати усунути помилку самостійно. Спочатку відключити апарат від мережі і знову включити. Якщо перезавантаження допомогла - це була разова помилка.
При висвітленні цієї групи помилок поломки приурочені до системи управління. Це може бути несправність сімістора, реле, тахеометра, органів або плати управління
Цифри на дисплеї можуть вказувати на залипання або, навпаки, відсутність контакту однієї з кнопок на панелі управління. Щоб вирішити цю проблему, слід поклацати кнопками кілька разів або потримати їх в натиснутому стані. Зазначена кодування може свідчити про перевантаження електророзетки або її несправності. При заміні на нову машина знову починає добре працювати.
№8. Помилки в робочих режимах
Цей сегмент неполадок позначений символами РЄ, АС, 4С2. На моделях без екранів аналогічна помилка відбивається миготінням всіх режимів прання і загорающейся лампочкою кнопки температурного індикатора, розташованої в самому верху. В цьому випадку код вказує на перевищення показників температури води.
Підключати пральний агрегат до водопроводу і каналізації потрібно строго за правилами. Якщо щось незрозуміло, краще проконсультуватися у фахівця
Щоб виправити помилку, насамперед потрібно перевірити, чи не підключений заливний шланг до патрубка з гарячою водою. Якщо з цим все в порядку, слід перезапустити машину. При разовому збої вона буде нормально працювати.
№9. Неправильна підготовка до прання
Як реагувати на комбінації DE, DE1, DE2, DС, DC1, DC2, ED? Агрегати без екранів реагують на помилку миготінням всіх режимів прання і температури. Представлена комбінація означає, що двері не закриті.
Ліквідувати помилку просто - слід перевірити стан дверцята машини. Можливо, шматочок нитки, обплутати гачок, або замок заважає роботі механізму. Можливо, одна з деталей двері погнулися.
Для відновлення роботи пральки після огляду і виявлення незакритих дверки потрібно щільно закрити дверцята і перезапустити програму
Що робити - з'явилися H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6? На панелі машини, де дисплей не передбачений, при цьому включаються індикатори прання, а також другий зверху і найнижчий індикатори температури. Слід зазначити, що при роботі без підігріву помилка не виникає.
Основних причин помилки тут дві:
- Агрегат неправильно підключений до електромережі.
- Чи не працює ТЕН (нагрівальний елемент).
При спробі самостійно виправити становище слід перевірити правильність підключення агрегату до електромережі. У разі використання подовжувача краще замінити його на новий або зробити підключення безпосередньо.
Зазвичай код поломки з'являється на 10-15 хвилині прання, але в ряді випадків це відбувається в самому початку, з перших секунд. Якщо помилка демонструється в інший час - швидше за все, це разовий збій
Якщо в результаті виконаних дій машина знову вказує на неполадки, слід звернутися до професіоналів.
Що означає автоматичну появу комбінації LE, LC, E9? Машини без екрану сигналізують про неполадки палаючими кнопками прання і індикаторами температури, що знаходяться в самому низу і вгорі.
Така помилка виникає на екрані при витоку води з агрегату. Причин для її появи відомо кілька:
- Шланг для зливу лежить нижче ніж треба рівня.
- Він неправильно приєднаний до системи каналізації.
- Через отвір, що утворився або тріщину в баку відбувається витік води.
Для того, щоб усунути неполадки, слід виконати наступні дії:
- Відключити агрегат від мережі.
- Перевірити, в якому становищі знаходиться шланг для зливу. У нормі він повинен спочатку йти вгору, а після опускатися вниз.
- Проверить, не открыт ли сливной фильтр. Через него также может происходить утечка.
- Отсоединить шланг, предназначенный для слива воды, от канализации и положить его конец в раковину или другую емкость.
Затем следует перезапустить аппарат. Если все пошло нормально – причина ликвидирована.
Что значит появление на дисплее UE, UB, E4 ? На панели управления без дисплея в этом случае отмечают мигание всех режимов стирки и температурного индикатора второго сверху. Комбинация указывает на трудности машины с равномерным распределением белья перед отжимом.
Кодовые обозначения UE, UB, E4 указывают на возникшие у машины затруднения с отжимом постиранного белья, что случается из-за нарушения правил загрузки вещей в барабан машинки
Чтобы исправить положение, нужно выполнить следующие действия:
- Слить из бака воду.
- Отключить машину от электросети.
- Выждав 15 мин открыть дверцу.
- Распутав сбившееся в куче белье, равномерно распределить его по баку.
- Закрыть дверцу и запустить дальнейшее выполнение программы.
В ряде случаев после проведенных манипуляций машина продолжает нормально работать.
№10. Повреждение термодатчика агрегата
Что делать, если на экране демонстрируется tE, Ec, tc ? Если машина не снабжена дисплеем, при идентичной неисправности на панели управления стиральной машины фирмы Самсунг загораются все режимы стирки и индикаторы температуры «Био 60 °С» и «60 °С».
Ошибка указывает на проблему с термодатчиком, отвечающим за измерение температуры воды в агрегате.
Термодатчик регулирует как включение нагревательного элемента в машине, так и его отключение после того, как вода нагрелась до определенной температуры. В случае его сбоя вода может либо совсем не греться, либо кипеть
Самостоятельно устранить поломку можно с помощью перегрузки. Если это действие не принесло никаких результатов, нужно обратиться в сервисный центр. Скорее всего, потребуется заменить датчик либо ТЭН.
№11. Сигнал о повышенном пенообразовании
Появление комбинаций Sud (5ud) или Sd (5d) на экране свидетельствует о том, что в баке слишком много пены. Чаще всего это происходит из-за использования порошка, не подходящего для стирки в машине-автомат.
Излишнее пенообразование характерно при применении моющих средств для ручной стирки. Пена может проникнуть в электрочасть агрегата и создать условия для короткого замыкания. Определить, подходит порошок для стирки в автоматической машине или нет, очень просто – это всегда указано на упаковке
Количество моющего средства также легко рассчитать: нормой считается 1 ст.л. на 1 кг белья в сухом виде.
В этом случае не нужно предпринимать никаких действий. После осаждения пены агрегат автоматически продолжит стирку.
Также рекомендуем прочесть другую нашу статью, где мы рассказали как справиться с типовыми неисправностями стиральной машинки Самсунг. Детальніше - читайте далі.
Висновки і корисне відео по темі
Какие бываю коды ошибок и как правильно действовать при их возникновении на дисплее машинки, можете узнать из ледующего видеоролика:
Как быстро восстановить функции машинки при появлении на дисплее кода 3Е, продемонстрирует ролик:
Комбинации цифр или лампочек-индикаторов – подсказки, с помощью которых в большинстве случаев можно быстро сориентироваться и самостоятельно устранить неполадки, не обращаясь в мастерскую. Такая возможность поможет даже несведущему в технике владельцу значительно сэкономить и время, и деньги.
З'явилися питання по темі статті? Или можете дополнить наш материал ценным советом? Пожалуйста, оставляйте свои комментарии, задавайте вопросы, делитесь опытом – блок для связи расположен ниже.